信息技术需求呈指数增长。如今的软件项目变得更加复杂，这使得质量保证软件测试成为软件开发的一个基本方面。缺少软件测试步骤的成本可能非常昂贵，这不仅是因为产品故障，而且在某些关键情况下还因为对人身安全的风险。在市场上发布不可靠的软件会导致商家信誉损失，从而导致资源、时间和金钱的损失。
一、什么是软件测试
软件测试过程是一个早期发现错误、验证和确认的过程。在这种情况下，就会出现一个问题：为什么软件开发人员不能确保自由软件中存在错误并且它按照初始规范工作。答案是：软件测试，软件测试人员不仅重现错误；他们试图找到其他可能的方法来重现它。因此软件测试对于 可靠的软件开发至关重要，因为没有测试人员，错误发现、验证和确认的负担将落在开发人员身上，他们可能不会经常考虑用户的感知。这一点尤其重要，因为开发人员更注重技术，而测试人员更注重流程和业务。
二、软件开发过程有以下几个阶段：
1.规划→2.业务需求分析→3.设计→4.编程→5.发布（生产）→6.软件测试→7.维护（支持）
当测试人员在受控测试环境中直接让用户参与与系统的系统验证交互时，会在舞台上使用Alpha测试。当测试人员在真实环境中通过受控的软件分发过程吸引最终用户时，使用Beta测试。
三、软件测试过程具有三个测试级别阶段：
1.单元测试（确保各个模块正常工作）。
2.集成测试（确保由在单元测试期间独立测试的多个单元组成的大型软件，并且这些单元之间的干扰都正常工作）。
3.系统集成测试（确保所有单元都已连接，并在模拟的最终用户环境下测试完整的软件）。
有功能测试和非功能测试类型。功能软件测试着眼于性能并确保软件产品与预期的实际业务环境一致。非功能测试着眼于性能、可靠性和安全性的可持续性。非功能性软件测试包括单元测试、验证系统（验收测试）、在运行时监控应用程序。可靠性或稳定性测试检查软件在不同条件和不同时间保持其性能水平的能力。在软件能力方面，非功能测试包括性能测试、压力测试和负载测试。UI测试根据收到的要求检查GUI（图形用户界面）设计。可用性测试确保典型用户能够正确操作软件。软件的一个重要方面涉及其安全保护，因此安全测试检查软件功能以执行预期的软件任务。
四、质量保证（QA）软件测试过程有几种方法、技术和策略
在使用人为因素方面，测试过程可以通过手动测试、自动化测试。
五、软件测试过程可以通过以下方式进行：
黑盒（功能级别测试）、白盒（源代码级别测试）。由于软件测试过程需要的资源不是无限的，详尽的测试通常是不可行的，除非在极其微不足道的情况下。公司推出包含错误信息的软件是没有好处的。为了维护商誉，软件公司需要维护软件测试流程。